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Snap está cancelando vários projetos e demitindo 20% dos funcionários

Por Gabriel Bonne · 14 de setembro de 2022 01:03

A Snap está demitindo cerca de 20% de seus mais de 6.400 funcionários e cancelando seus programas originais, jogos no aplicativo e vários outros projetos como parte de uma reestruturação corporativa.

Em um memorando da empresa na quarta-feira que você pode ler na íntegra abaixo, o CEO Evan Spiegel escreveu que a Snap está “reestruturando nossos negócios para aumentar o foco em nossas três prioridades estratégicas: crescimento da comunidade, crescimento da receita e realidade aumentada”.

Spiegel disse que o crescimento da receita da empresa reacelerou para 8 por cento , após ficar estável no final de julho , sugerindo que seu negócio de anúncios está começando a se recuperar. Ainda assim, isso está muito longe do crescimento de receita de mais de 40% que a Snap estava vendo antes da Rússia invadir a Ucrânia, que culpou por uma desaceleração nos gastos com marketing e uma contração mais ampla no mercado de anúncios digitais que começou no início deste ano. Em um documento à SEC, a Snap disse que espera que as demissões, que foram relatadas pela primeira vez pelo The Verge na terça-feira , economizem US$ 500 milhões em custos anualmente.

“Infelizmente, dada a nossa atual taxa de crescimento de receita mais baixa, ficou claro que devemos reduzir nossa estrutura de custos para evitar perdas contínuas significativas”, escreveu Spiegel no memorando. “Embora tenhamos construído reservas de capital substanciais e feito grandes esforços para evitar reduções no tamanho de nossa equipe, reduzindo gastos em outras áreas, agora devemos enfrentar as consequências de nosso menor crescimento de receita e nos adaptar ao ambiente de mercado.”

Spiegel disse que o Snap encerraria seus programas originais que aparecem na seção Discover do Snapchat, juntamente com seus jogos no aplicativo e aplicativos em miniatura HTML criados por desenvolvedores externos. O drone de câmera auto-voador da empresa, Pixy, está sendo enlatado após estrear em apenas abril. Spiegel disse que a empresa também está “desacelerando” o Zenly, um aplicativo separado para ver onde seus amigos estão em um mapa adquirido em 2017, e o Voisey, um aplicativo de música semelhante ao TikTok que o Snap comprou em 2020 .

Desde pelo menos 2017, a Snap investe em shows originais e verticais para sua seção Discover. No início deste ano, a empresa anunciou uma série de novos shows com celebridades como a ginasta olímpica Simone Biles e a estrela da mídia social Charli D'Amelio. Em seu último relatório de ganhos, o Snap se gabou de que 10 milhões de usuários do Snapchat assistiram The Fight Inside , um novo show do Snap com o boxeador profissional Ryan Garcia.

A plataforma da empresa para miniaplicativos e jogos de desenvolvedores externos estreou em 2020 como uma maneira de os usuários fazerem coisas como reservar ingressos para shows com amigos sem sair do Snapchat. Mas a plataforma permaneceu relativamente enterrada dentro do Snapchat e não contribuiu significativamente para o negócio de anúncios da Snap.

Jerry Hunter, chefe de engenharia da empresa, se tornará diretor de operações

A equipe de liderança da Snap também está sendo abalada esta semana: Spiegel anunciou que Jerry Hunter, o chefe de engenharia da empresa, se tornará o diretor de operações supervisionando toda a monetização, crescimento, parcerias e engenharia. A diretora de negócios da Snap e principal executiva de anúncios, Jeremi Gorman, anunciou na terça-feira que estava saindo para administrar o próximo nível suportado por anúncios da Netflix .

Você pode ler o memorando completo de Spiegel para os funcionários da Snap abaixo:

Querida equipe,

Agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos em nosso processo de planejamento financeiro e repriorização de 2023. Nossa visibilidade de receita prospectiva permanece limitada, e nosso atual crescimento de receita QTD ano a ano de 8% está bem abaixo do que esperávamos no início deste ano. Embora continuemos nosso trabalho para acelerar o crescimento da receita, devemos garantir o sucesso de longo prazo da Snap em qualquer ambiente. Para fins de planejamento, modelamos uma série de resultados, alguns dos quais pressupõem que o baixo crescimento da receita continue no próximo ano, e construímos nosso plano de 2023 para gerar fluxo de caixa livre mesmo em um cenário de baixo crescimento.

Os investimentos que fizemos em nossos negócios até o momento presumiram uma taxa mais alta de crescimento de receita com base em nossa vasta oportunidade e nosso histórico comprovado de execução, incluindo crescimento de 2x no tamanho da comunidade do Snapchat e crescimento de 10x na receita de doze meses desde nossa IPO em 2017. Infelizmente, dada nossa atual taxa de crescimento de receita mais baixa, ficou claro que devemos reduzir nossa estrutura de custos para evitar perdas contínuas significativas. Embora tenhamos construído reservas de capital substanciais e feito grandes esforços para evitar reduções no tamanho de nossa equipe, reduzindo gastos em outras áreas, agora devemos enfrentar as consequências de nosso menor crescimento de receita e nos adaptar ao ambiente de mercado.

Estamos reestruturando nossos negócios para aumentar o foco em nossas três prioridades estratégicas: crescimento da comunidade, crescimento da receita e realidade aumentada. Projetos que não contribuem diretamente para essas áreas serão descontinuados ou receberão investimentos substancialmente reduzidos. Trabalhamos de forma ponderada e deliberada para encontrar o equilíbrio certo entre focar nossos investimentos e continuar inovando, e tomamos a decisão de descontinuar nossos investimentos em Snap Originals, Minis, Games e Pixy, entre outras áreas. Também iniciamos o processo de encerramento dos aplicativos autônomos Zenly e Voisey.

Como resultado, tomamos a difícil decisão de reduzir o tamanho de nossa equipe em aproximadamente 20%. A escala dessas mudanças varia de equipe para equipe, dependendo do nível de priorização e investimento necessário para executar nossas prioridades estratégicas. A extensão dessa redução deve reduzir substancialmente o risco de ter que fazer isso novamente, equilibrando nosso desejo de investir em nosso futuro de longo prazo e reacelerar nosso crescimento de receita. No geral, o tamanho de nossa equipe permanecerá maior do que era no ano passado.

Sentiremos falta dos muitos membros gentis, inteligentes e criativos da equipe que contribuíram para o crescimento da Snap e lamento profundamente que essas mudanças sejam necessárias para garantir o sucesso a longo prazo de nossos negócios. A amizade e camaradagem que todos compartilhamos como equipe tornam essas mudanças particularmente dolorosas, e faremos todos os esforços para tratar os membros de nossa equipe que partem com o respeito e a gratidão que merecem.

Os líderes de equipe notificarão os membros da equipe afetados o mais rápido possível e fornecerão orientações detalhadas. Nos Estados Unidos, forneceremos pelo menos quatro meses de reposição de remuneração, além de assistência financeira para se inscrever no COBRA, para que os membros da equipe tenham até o final do ano para encontrar novas oportunidades enquanto ainda recebem remuneração e benefícios de saúde de Foto. Fora dos Estados Unidos, seguiremos os processos locais exigidos em cada país e adaptaremos a remuneração e os benefícios para refletir as normas locais com a intenção de fornecer níveis semelhantes de suporte, independentemente da geografia. Também forneceremos suporte de serviço de recolocação e lançaremos um diretório de talentos opcional para ajudar os membros da equipe que estão saindo a se conectarem com novas oportunidades.

Reconhecemos que essas mudanças podem ter um impacto particularmente sério nos membros da equipe que dependem de autorizações de trabalho para morar fora de seu país de origem e forneceremos a esses membros da equipe afetados suporte e flexibilidade adicionais para minimizar a interrupção de seu status de imigração.

Também estamos reorganizando nossa equipe para melhor enfrentar os desafios do atual ambiente macroeconômico e avançar o máximo possível, o mais rápido possível, nas áreas de nosso negócio que podemos controlar. Em particular, ainda há uma oportunidade significativa para melhorar a coordenação e a priorização em nossas equipes de engenharia, vendas e produtos. Em um esforço para concretizar esta oportunidade, estamos promovendo Jerry Hunter a Diretor de Operações, a partir de hoje. Jerry liderará nossos esforços de monetização em nossas três regiões operacionais (EMEA, APAC e Américas), bem como nossas equipes de Crescimento, Parcerias e Conteúdo, AR Enterprise e SMB. Ele também continuará a liderar as equipes de engenharia que atualmente se reportam a ele.

Jerry demonstrou repetidamente rigor operacional em escala, liderando nossos negócios em várias transições desafiadoras, incluindo a criação de nossa plataforma de publicidade, a reconstrução de nosso produto Android, nossas otimizações de infraestrutura e, mais recentemente, investimentos significativos em nossa equipe de integridade da plataforma. Acredito que a promoção de Jerry resultará em melhor execução de curto prazo, bem como em maior velocidade de inovação de longo prazo.

Também estamos realinhando nossa liderança operacional regional, criando uma nova função de Presidente em cada uma das regiões das Américas, EMEA e APAC. Nossos três presidentes regionais fornecerão liderança no mercado, liderarão esforços multifuncionais em nossos negócios, supervisionarão as necessidades operacionais locais e liderarão nossa estratégia de entrada no mercado. Ronan Harris, vice-presidente e diretor administrativo do Reino Unido e Irlanda no Google, está se juntando à Snap como presidente da região EMEA, a partir de outubro. Ronan se juntará à nossa equipe executiva e se reportará a Jerry. No momento, estamos procurando Presidentes para nossas regiões APAC e Américas.

Farei uma apresentação detalhando essas mudanças para toda a nossa equipe amanhã de manhã e planejarei acompanhar o “Pergunte a Evan” logo em seguida. Minha carta anual para a equipe será distribuída na terça-feira da próxima semana e nosso Processo de Planejamento Estratégico para 2023 seguirá.

Mudanças dessa magnitude nunca são fáceis, e devemos agir de forma decisiva para enfrentar esse momento em equipe. Estou orgulhoso da força e resiliência de nossa equipe, pois enfrentamos os inúmeros desafios de expandir nossos negócios em um setor altamente competitivo durante tempos incertos e sem precedentes. Obrigado por sua dedicação, trabalho duro e compromisso com nossa comunidade.

Evan

Traduzido de: https://www.theverge.com/2022/8/31/23330123/snap-layoffs-announced-original-shows-canceled-games-mini-apps

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